Egy pad a magány ellen: milyen egyszerűen kezdődhet egy találkozás

A Caritas Steiermark Plauderbankerl kezdeményezése egyszerű, könnyen elérhető helyet teremt a beszélgetésekhez.

Az önkéntesek időt és figyelmet adnak – egy első találkozásból pedig akár több is születhet.

A magány nem mindig látható. Valaki önállóan élheti a mindennapjait, kívülről úgy tűnhet, hogy minden rendben van körülötte – közben mégis hiányozhatnak neki a rendszeres beszélgetések, a személyes találkozások vagy az az érzés, hogy tartozik valahová.

„A magányt gyakran észre sem lehet venni” – mondja Mag.a Eva Bakalli, a Caritas Steiermark Region & Engagement részlegének vezetője. A magány sokszor rejtve marad, és szégyenérzettel vagy bizonytalansággal társulhat. Éppen ezért van szükség olyan lehetőségekre, ahol az embereknek nem kell előbb kimondaniuk: „Magányos vagyok” vagy „Segítségre van szükségem.”

A Plauderbankerl: foglaljon helyet, és legyen nyitott egy beszélgetésre

Az alapötlet szándékosan egyszerű. A parki padot mindenki ismeri: leülhetünk rá megpihenni vagy nézelődni. A Plauderbankerl ehhez ad egy plusz jelentést – a megjelölt pad azt jelzi, hogy az itt ülők nyitottak egy beszélgetésre.

Aki helyet foglal, jelzi, hogy szívesen ismerkedne. Nincs szükség regisztrációra, és azt sem kell megindokolni, miért vágyik valaki társaságra – éppen ez az alacsony belépési küszöb teszi a kezdeményezést annyira közvetlenné.

2026 júliusában a Caritas Steiermark és Graz városa közösen indította el a pilotprojektet a grazi Augartenben. Graz első, pavilon közelében található Plauderbankerl padja a fehér jelöléséről ismerhető fel. A Caritas tájékoztatása szerint a részvétel teljesen kötelezettségmentes.

A kezdeményezés így nemcsak akkor nyújt segítséget, ha valaki már támogatást kér, hanem lehetőséget teremt arra is, hogy a kapcsolatok maguktól, természetes módon szülessenek meg.

Állandó hely a spontán találkozásokhoz

A grazi pilotprojektben meghatározott időpontokban önkéntes beszélgetőpartnerek várják az érdeklődőket. A jelenleg közzétett információk szerint szerdánként 15.30 és 16.30 között találkozhatunk velük az Augartenben található Plauderbankerlnél. Rossz idő esetén a program szünetel.

Aktuális információ – 2026. szeptemberi állapot

Helyszín: grazi Augarten, a pavilon közelében

Program: személyes találkozás és beszélgetés

Közreműködők: önkéntes beszélgetőpartnerek

Jelenleg közzétett időpont: szerda, 15.30–16.30

Megjegyzés: rossz idő esetén a program szünetel.

„A padnál mindig van valaki, akinek van ideje beszélgetni”

Hogy mit jelenthet egy ilyen találkozóhely a látogatók számára, azt a Caritas által a Com(p)AGE-tartalomhoz rendelkezésre bocsátott anonim visszajelzések is jól mutatják.

„Nem kell egyedül lenni, és az ember legalább kimozdul otthonról. A padnál mindig van valaki, akinek van ideje beszélgetni.”

Ez a mondat a kezdeményezés egyik fontos elemét ragadja meg: nem arról van szó, hogy az embereket a magányuk alapján határozzuk meg. Sokkal inkább arról, hogy legyen egy alkalom kimozdulni otthonról, találkozni másokkal és beszélgetni.

Egy másik visszajelzés azt mutatja meg, milyen természetesen válhat egy ilyen találkozóhely a mindennapok részévé:

„Szívesen jövök ide, és mindig hozok magammal egy barátnőt vagy szomszédasszonyt is.”

Egy találkozás így újabb találkozásokat indíthat el. Aki egyszer eljön, legközelebb talán már magával hoz valakit. Egy első beszélgetésből pedig újabb kapcsolat születhet.

Az önkéntesek adják a találkozások lelkét

Egy megjelölt pad önmagában még nem teremt kapcsolatot. Ehhez olyan emberek kellenek, akik készek meghallgatni a másikat, időt szánnak rá, és teret adnak a beszélgetésnek.

Eva Bakalli szerint ezért az önkéntesek alapvető szerepet töltenek be a magány enyhítését célzó programokban. Konkrét feladatokra vonják be őket, felkészítik őket a szerepükre, és önkéntes tevékenységük során támogatást is kapnak. Ennek részeként a nehezebb beszélgetési helyzeteket is átbeszélhetik és közösen gyakorolhatják.

A megközelítés így a látogatók számára nagyon nyitott és könnyen elérhető lehetőséget kapcsol össze az önkéntesek munkáját segítő világosabb keretekkel.

A Caritas előkészítő anyagai szintén az önkéntes szerepvállalás különleges értékei között emelik ki az időt, a figyelmet, az emberi közelséget és az egyenrangú találkozást. Emellett fontos szerepet kap a támogatás, a képzés és a koordináció is.

Generációk találkozása egyenrangú félként

A magány nem kizárólag az idős embereket érinti. A grazi Plauderbankerl is kifejezetten olyan hely, ahol különböző generációk tagjai találkozhatnak. A Caritas tájékoztatása szerint az Augartent tudatosan választották helyszínül, mert itt különböző korosztályok tagjai fordulnak meg.

Eva Bakalli szerint éppen ebben rejlik a kezdeményezés egyik fontos lehetősége.

A generációk közötti találkozások lényege nem az, hogy kizárólag a fiatalabb generáció tanítson valamit az idősebbnek – vagy fordítva. Sokkal fontosabb az egymástól tanulás.

Ez a hétköznapokban sokféleképpen megjelenhet: valaki segít az okostelefon használatában, más megoszt egy tapasztalatot, ismer egy praktikus megoldást, vagy éppen új nézőpontot hoz a beszélgetésbe.

Nem az életkor dönti el, hogy ki mit tud adni a másiknak. Az számít, hogy az emberek kapcsolatba kerüljenek egymással.

A találkozás telefonon is működik

Nem mindenki tud vagy szeretne felkeresni egy nyilvános találkozóhelyet. Ezért a Caritas a személyes találkozási lehetőségeket más kapcsolódási formákkal is kiegészíti.

Ilyen például a Plaudernetz. Azok, akik éppen szeretnének valakivel beszélgetni, telefonon kapcsolódhatnak beszélgetőpartnerekhez. A szolgáltatás helytől függetlenül és anonim módon vehető igénybe. A jelenleg közzétett információk szerint a Plaudernetz mindennap 10 és 22 óra között érhető el.

Az önkéntesek itt is központi szerepet töltenek be. A beszélgetőpartnerek maguk határozhatják meg, mikor érnek rá, munkájukat pedig a Plaudernetz csapata támogatja. A Caritas a támogatás részeként többek között személyre szabott kísérést és segítséget, valamint havi webináriumokat említ.

A Plauderbankerl és a Plaudernetz tehát eltérő módon, de ugyanazt az alapgondolatot követi: a találkozás és a kapcsolódás legyen a lehető legegyszerűbben elérhető.

Mit vihetnek tovább ebből más térségek?

A Com(p)AGE szempontjából különösen érdekes, hogy mely elemek gondolhatók tovább más osztrák vagy magyar térségekben is.

Nem minden településnek van szüksége pontosan ugyanerre a modellre. A különböző településeken más és más találkozóhelyek, önkéntes struktúrák és szociális szolgáltatások működnek.

Elsősorban az alapelv adható tovább: könnyen elérhető helyet teremteni, látható módon ösztönözni a találkozást, megfelelően támogatni az önkéntes szerepvállalást, és összekapcsolni a helyi partnereket.

Néha egy szabad hellyel kezdődik a kapcsolat

A magányt egyetlen paddal nem lehet megszüntetni.

Egy pad azonban lehetőséget adhat a kezdésre.

Egy könnyen elérhető hely.

Egy ember, akinek van ideje.

Egy beszélgetés, amelyhez nem kell nagy akadályokat leküzdeni.

Ebből születhet egy újabb látogatás. Egy ismeretség. Egy rendszeres találkozás. Néha pedig akár barátság is.

Éppen ebben rejlik a Plauderbankerl ereje: nem bonyolulttá teszi a találkozást, hanem

lehetővé.

Aktuális információk és anyagok a Plauderbankerlről

https://www.caritas-steiermark.at/hilfe-angebote/menschen-in-not/psychosoziale-

angebote/wege-aus-der-einsamkeit

A Plauderbankerl anyagainak megtekintése

A Caritas Steiermark Plauderbankerl kezdeményezése egyszerű lehetőséget teremt a találkozásra. Ismerje meg, hogyan működik, és milyen szerepet töltenek be benne az önkéntesek.