Az időskori magány nem elhanyagolható téma. Ausztriában a Caritas egyik tanulmánya szerint több mint 600 000 ember érzi magát rendszeresen magányosnak. Ez nem csupán kellemetlen érzés, hanem az egészségre is negatív hatással lehet – akár a depresszió kockázatának növekedéséig is. Ugyanakkor ma több digitális lehetőség áll rendelkezésre, mint valaha, hogy kapcsolatban maradhassunk egymással. De melyek segítenek valóban?

A telefon mint első híd – a Plaudernetz

Nem minden, a magány ellen felépített hídhoz szükséges okostelefon. A Caritas „Plaudernetz” szolgáltatása az első ilyen jellegű, Ausztria-szerte elérhető kezdeményezés: Aki szívesen beszélgetne valakivel, egyszerűen csak felhívja a számot, és a rendszer összeköti egy önkéntes beszélgetőtárssal. A beszélgetések névtelenek, bizalmasak és egyszerűek. A szám: 05 1776 100, az aktuális elérhetőségi idők a plaudernetz.at oldalon találhatók.

A szolgáltatás 2020 áprilisa óta működik, mára már több ezer önkéntes vesz részt benne, és már jóval több mint 30 000 beszélgetés zajlott le. Fontos tudni: a Plaudernetz nem vészhelyzeti segélyvonal, hanem a mindennapi apró és nagyobb beszélgetésekre szolgáló szolgáltatás. Aki szívesen hallgat, az is csatlakozhat beszélgetőtársként a kezdeményezéshez. Ez egy szép önkéntes tevékenység, amelyet kényelmesen otthonról is végezni lehet.

Kapcsolatot teremtő alkalmazások

Csoportok és online találkozók. Számos plébánia, egyesület és idősek szövetségének helyi csoportja használja a Messenger-csoportokat vagy a videokonferenciákat, hogy kapcsolatban maradjanak. Ez egy jó lehetőség, még akkor is, ha valaki már nem annyira mozgékony.

Az újabb kezdeményezések kis pszichológiai gyakorlatokra épülnek, amelyekkel fejleszthetők a szociális készségek. Egy első, Németországban készült tanulmány kimutatta, hogy négy hét használat után sok résztvevő kevésbé érezte magát magányosnak. Ugyanakkor hiányzott belőle egy kontrollcsoport, ami azt jelenti, hogy az eredmények ugyan utalást jelentenek, de még nem bizonyítékot.

A kutatások jelenlegi állása szerint még nem lehet biztosan megállapítani, hogy a videohívások valóban csökkentik-e az idősek magányát. Egy Cochrane-elemzés keretében készült nemzetközi áttekintés eddig túl kevés megbízható tanulmányt talált ehhez. Ez nem jelenti azt, hogy a digitális kapcsolatok nem hoznak eredményt – de azt mutatja: az alkalmazások kiegészítik, de nem helyettesítik a személyes találkozásokat és beszélgetéseket.

Jó kísérettel a digitális világba

Aki még bizonytalan az okostelefon vagy a tablet használatában, annak nem kell egyedül kezdenie. Ausztriában számos ingyenes vagy kedvező árú lehetőség áll rendelkezésre:

„Digital Überall” – ingyenes műhelyek kezdőknek egész Ausztriában, például a WhatsApp, a fotózás vagy az ID Austria témakörében. A Szövetségi Kancellári Hivatal támogatásával, az OeAD szervezésében.

Felnőttképző központok és oktatási intézmények – okostelefon- és táblagép-tanfolyamokat kínálnak, gyakran próbaórákkal.

Idősek Szövetsége és plébániák – például a „Café Smartphone” vagy okostelefonos rendszeres találkozók keretében, ahol nyugodtan gyakorolhatnak és kérdéseket tehetnek fel .

Regionális kezdeményezések – mint például a „TIK – Technik in Kürze” Stájerországban, tanfolyamokkal és segélyvonallal.

A legjobb kezdés: kicsivel kezdeni, kiválasztani egy olyan alkalmazást, amely tényleg illeszkedik a saját életünkhöz (például a videohívás az unokákkal), és nyugodtan kipróbálni. Aki pedig inkább a telefonkagylót veszi a kezébe, az a Plaudernetzben remek lehetőséget talál arra, hogy újra beszélgetésbe kezdjen.

Források:

https://plaudernetz.at/caritas-plaudernetz-zieht-zwischenbilanz-gemeinsam-gegen-einsamkeit-und-isolation

https://blog.magenta.at/verantwortung/gesellschaft/plaudernetz-einsamkeit/

https://www.sn.at/leben/gesundheit/kein-mensch-sollte-einsam-sein-die-plattform-gegen-einsamkeit-art-572733

https://www.digitalaustria.gv.at/kompetenzen/digital-ueberall-angebote.html

https://www.digitalaustria.gv.at/kompetenzen/best-practices/bundeslaender/bundeslaender-2.html

https://ooesb.at/wir-machen-senioren-digital-fit/

https://cochrane.org/de/CD013632/PUBHLTH_videohívások-az-idősek-társadalmi-elszigeteltségének-és-magányosságának-csökkentése-érdekében

https://www.startupmag.de/studie-app-gegen-einsamkeit-zeigt-wirkung/

https://pixabay.com/de/photos/frau-drinnen-menschen-aufgewachsen-3188750/